美客空乘培训学校好么(十三家航空公司亲测体验)

昨天一大早醒来就被“美联航超售暴力赶客”的新闻给刷了个屏。

作为一个飞成下图这样的人，我觉得是时候写一下我乘坐过的十三家航空公司的亲测体验了。

看到亮点了吗？

倾情推荐

1、新西兰航空

新西兰航空口碑非常的好，连续三年获得世界最佳航空公司。

从购买机票开始，新西兰航空官网的体验就做的很好，排版清晰，支付流程顺畅，还可支持VISA银联和支付宝。

但改机票的流程就不是那么的便捷了，不能网上更改，需要打电话给客服。而客服电话非常难打，还遇到过一整天都打不通的情况。客服的态度两极分化，有一位小姐姐和蔼可亲如沐春风，另一位就很不耐烦冷若冰霜。

机上的座位空间舒适。

最新的798机型，舷窗很先进，没有推上拉下的遮光板，而是直接靠按钮调节玻璃的明暗，机长也可以从驾驶舱直接控制，所以再也没有空姐一个个提醒“请打开遮光板了”。

安全演示视频也是不走寻常路，与以往看到的死板说教式的演示不同，新西兰航空还特地拍了一个以海滩度假为主题的小片子。听说他们会不定期制作各种题材的飞行安全影片，比如霍比特人系列，冲浪系列，黑衣人系列，丛林系列。

机上娱乐系统片源丰富！从可以预习新西兰美景的“指环王三部曲”到适合娃看的“汤姆和杰瑞”。以及Friends和Big Bang！竟然还有新出不久的“你的名字”，只是大部分片子没有中文字幕。

还有一些迷你小游戏，虽然都是很简单的例如跳障碍物、连连看等小游戏，但我给娃演示着演示着自己竟然也上瘾了是怎么回事！

还有这个“机上聊天”系统，是用来和分开座位的同伴进行沟通的么，还是“机上陌陌”，在无聊的航程中用来勾搭的捏？（不能打中文）

餐饮也还算不错，红茶味很浓，不是别的飞机上的那种大壶泡的便宜货，而是真正的一人一杯Earl Grey！

在回程的时候还体验了一把新西兰航空独有的空中沙发。可以两个人的座位加399新西兰币（约1912人民币）或者一个人的座位加499新西兰币（约2391人民币）升级成空中沙发。

空中沙发是把一排的三个位子给连在一起，并且可以把脚垫升起并固定，转换成可以平躺的沙发床。

空中沙发的空间很大，我和娃两个人一起睡都毫无压力。我俩都睡了八小时以上。

虽然新西兰航空千百样都好，但它的价格还是比较贵的，对比同航程的东航还是要贵了两三千。

2、ANA全日空

ANA全日空的优点在于一是飞机上有一些全日空限定的化妆品，二是对小朋友实在太友好了。

ANA的免税品

ANA全日空简直就是为亲子游量身定制的呀！娃们有好多的特权！从上飞机时发的零食，到定制的儿童餐食以及赠送的玩具，满满都是爱啊！

比如说，一上飞机就人手一包零食，这不是抹茶味麦丽素么O(∩_∩)O

儿童餐：是不是卖萌到不行！

而我们大人的餐食也是颜值和口味俱佳。

小朋友还可以得到一份小礼物：折纸或扑克牌或塑料飞机模型。

折纸：内含说明书，有不同等级的难度。

以日本的各都道府县为主题的扑克牌，生动的表现了这个县的地理位置和特产，真的是寓教于乐。

塑料飞机相较于前两样如此出彩的小礼物来说就显得比较一般了。

3、荷兰皇家航空

乘坐荷兰皇家航空，主要是因为2015年获得了百度旅游+荷兰旅游局的“荷兰免费游活动”。荷兰旅游局提供的是荷兰皇家航空的机票，带上了“皇家”两个字，是不是立马听上去就很洋气很霸气！

荷兰皇家航空主要经营以阿姆斯特丹史浦普国际机场为航空枢纽的部分，并将总部设于阿姆斯特丹。

并且它也是天合联盟成员，在网上值机的时候填写自己的会员卡，也可以把积分积到东航（比如我）。

荷兰皇家航空官网有中文页面，出发前30小时可以提前网上值机，选择你偏好的座位，以及一些附加服务。

比方说，升舱！加钱挑选更宽敞或更喜欢的座位！改善食物！增加行李等！

我就是在值机的时候突然刷到了前所未有的超级便宜的升舱价格，于是手一滑2590软妹币就这样出去了！

另外，荷航还很接地气的有自己的微信公众号，我通过微信公众号询问一些问题，客服的回复还是挺及时的：）

荷航的这架波音747-400是双层的，楼上有一小部分的商务舱座位，而我这次的座位就选在了二层。

简约温馨的客舱内饰。为了确保机上的舒适感，设计师Hella Jongerius将暖色与暗色融合到现有的色彩范围里，在沿用标志性荷航蓝的同时，设计师又加入了紫茄色、深咖色、午夜蓝、深蓝和深灰色5种新颜色。其设计的宗旨是确保乘客搭乘荷航航班有如在家一般的感觉。

我坐的第一排，前面就是驾驶舱，当有工作人员进出的时候，拉开了一小条门缝。好希望能开大一些让我看看驾驶舱长什么样呀！！！！

座椅调节系统，真正可实现180度平躺（或是坐着翘脚，坐着不翘脚，躺着不翘脚，躺着翘脚- -）。

平躺，但其实真的不需要180度- -加上舒适的被子和枕头真的可以一觉睡到阿姆斯特丹。

首先先送上了一个洗漱包，里面包含毛巾牙刷牙膏润唇膏眼罩等物。

荷航有中文的空乘人员，感觉很好。

机上的娱乐系统，虽然片子没有想象中的多和新，但我终于把灰姑娘看完了！恩，我真的不是故意在这里暂停的。

下面来说商务舱的餐饮部分。

这个是精致的菜单。

10小时的飞行时间一共有一顿正餐以及一顿简餐，但其实加上零零散散的甜点饮料甜点，我感觉10个小时一直在吃啊吃啊吃啊！

刚在座位坐定不久，先上橙汁

然后是茶或咖啡

再是沙拉和汤，连这餐具都好有逼格呢！

主菜我选了中式的糖醋大虾加蛋炒饭

餐后饮料甜点，我选了最没创意的可乐以及哈根达斯以及水果

看完灰姑娘，看了会书，睡了会觉，然后就又开始吃第二顿了！

这是法式奶油白酱汁烩鸡肉配马铃薯与青豆蓉以及甜瓜及西葫芦瓜意式生腌火腿卷配山羊乳酪和时令水果

好吧，西餐的菜名真心。。考验我打字水平- -

土豆鸡肉味道很赞，只是那个山羊乳酪的味，我还是敬而远之吧~

这个薄荷糖空姐说是荷兰著名的，上面有女王的头像

传统荷兰苹果派佐鲜奶油，很好吃，甜而不腻，口感还脆脆的

这个时候，空乘送来一个托盘，上面摆放着一堆这样的小房子。我还不知道是赠品还是推销呢，我旁边的一位阿姨就开始拿出一张纸，就着数字挑选起来。好奇的和她聊了几句才知道，这个是荷兰皇家航空赠送的纪念品，荷兰特色的房子，而每个房子上都有一个编号，她因为一直飞荷兰，所以已经收集了很多，现在就专门挑没有拿过的编号的小房子啦！

我就随意选另一个看着喜欢的，然后她让我摇了下，里面还有液体晃动呢，她说里面是酒。

（原谅我花了那么多笔墨写了一次商务舱的体验，似乎跑题了且画风还和上下文完全不同 - - 主要因为苦逼穷人第一次捡到便宜坐了商务舱，有点激动过头了，见谅见谅！）

4、新加坡航空

听说过这样一种说法，去新加坡，如果不是新加坡航空+金沙酒店，就完全不够上流。

实际乘坐体验确实新加坡航空是比其他航空公司要上流那么一点。每个人的位子上都事先准备好了枕头和毛毯。上来先送热毛巾，然后是点餐的单子。之后是饮料（有鸡尾酒），餐点有中西餐两种供选择，最后还有一个冰激凌（一次是哈根达斯一次是可爱多）。机上的娱乐系统也很完备，各种电影游戏可供选择。

另外，新加坡航空也是全球最安全的十大航空公司之一。

可以坐坐

5

吉祥航空

不知道大家对吉祥航空的看法如何，但就我唯一一次乘坐吉祥航空的体验来说还是蛮不错的。

那是2012年去三亚的时候，那时候娃15个月，第一次做飞机。于是研究宝宝坐飞机的相关事宜花了我比较多的时间去做功课。

从上海到三亚只有吉祥航空、东航和南航可供选择。分别打了三个电话，吉祥航空服务态度最佳，还可以提供婴儿摇篮和事先预定第一排；东航态度最差；南航态度还行，只是没有婴儿摇篮也不能事先预定第一排。

而机票的价格依次为吉祥航空去程最便宜、南航回程最便宜、东航最贵。

最终选择了去程吉祥航空，他们的服务还是很不错的。给了第一排，并且帮我们安装了婴儿摇篮。我们要的温水、毛毯、枕头，也都一一满足，温水的温度也是刚刚好的几乎就是泡奶粉的标准。

顺便鄙视下那次回程选的南航。服务很差！没宝宝摇篮连枕头都不提供！椅子坏了放不下去，提供的给宝宝泡奶粉的热水又是很烫的。最受不了的是空姐态度还很差！

6、毛里求斯航空

乘坐毛里求斯航空是因为……我……参加微博转发活动……不小心……中了他们家的两张机票(⊙﹏⊙)b

啊！真的不是因为他们给了我免费的机票所以我要特地为他们说好话啊！

虽说网上有一些负面，但我这次的毛航体验是真！的！不！错！诶！

机舱内很整洁，座位空间也挺大的呀！枕头、毯子也都准备好了放在座位上。

起飞后，每人还发了个小包包，里面竟然是牙膏牙刷等。

电视机屏幕小了点，娱乐节目我倒是没有注意，因为我全程几乎都在睡！觉！

因为我现在选座位有窍门，网上值机的时候专选最后一排，并且一人一排。果不其然，环顾左右无人，于是我俩就是平躺经济舱去平躺经济舱回，两程红眼航班都睡的爽到飞起！

餐点的话，鸡肉米饭等、面包、水果、果汁、酸奶等，还是挺好吃的。

7、东方航空

从本文的第一张图可以看出，我乘坐的东航大于44次。为啥一直盯着东航乘坐呢，主要是从上海出发东航比较方便，而它的空间、餐饮、服务之类的也都无功无过，后来的从一而终主要是为了积分。但东航的银卡真的很难升，需要一年内飞行25次或累计40000积分。

有一年出差比较疯狂，好不容易满足条件升级成银卡，都没有享受到一次银卡的待遇，一年后就又被降成普卡了- -！

不过拿积分换过一张往返东京的机票，兑换起来还是比较方便的。

8、中国国航

国航我飞过一次澳洲，国航的座位空间就如前辈们所言真的是很小，10小时的行程非常的累。但餐饮娱乐还算可以。

（剧透，对国航的评价其实在最后）

9、中华航空

2012年去台湾乘坐的中华航空，所以以下意见只能代表当时的情况。

刚上飞机，就感觉满世界都充斥着台湾腔国语和闽南话了！空姐说话好好听：“不好意思咯！”、“麻烦您咯”。

优点：餐点还不错；每个座位前都有显示屏可以看从飞机上俯视的景观

缺点：位子空间好小！除了咖啡和乌龙茶没有其他饮料

考虑考虑

10、俄罗斯航空

乘坐俄罗斯航空的经历还真的挺值得一说的！

先说优点：俄罗斯航空的座位空间还是蛮大的，至少腿伸的还可以。对比之前飞澳洲的国航，简直就是地狱到天堂。

空姐嘛，制服很有特色（其他不评价），恩，连拍正面的欲望都没。

可是要不要这样的老是当我们要饿死一直喂我们啊啊！半夜两点起飞，才刚在灯不关的情况下睡着，三点就来派果汁，弄醒（真的是弄醒的喔！），再三点半派饭（我不要吃我要睡觉好嘛！），再派咖啡、茶（还让不让人睡啊啊！！）。四点半终于关灯睡觉，九点又开始派早饭。

第一段航程上海-俄罗斯，前两顿飞机餐还是比较正常的鸡肉米饭、海鲜面之类的。

转机后从俄罗斯-意大利的航程派的第三顿飞机餐，开始颠覆。空姐问了三选一，一个也没听懂。说了三遍后，空姐只能拿出来演示了一下。同伴选了boncake（音似），因为象蛋饼很好看，我在她的惊呼“这蛋饼是甜的！”中立马改成Bonblish（音似），应该是鸡蛋糕。然后是淡而稍咸的酸奶，硬面包，奇怪萨其马。

战斗民族的航班，降落的时候真的有传说中的鼓掌诶！

传说中“落地鼓掌是俄航的传统节目，以感谢机长不杀之恩，同时向又一次挽救了一二百条生命的机械师们致以崇高的敬意！但是，正在鼓掌的乘客们猛然发现该航班的机长醉醺醺的从机尾的厕所走出来，边走边问，怎么降落了么？我们到哪了？”

11、春秋航空

春秋的飞机座位真是超小，各种简陋，连空姐都少（取而代之的是空少），还要听广告促销。

不过人家本身就是定位明确，一早就跟你说好了就是廉价航空，所以我还是可以接受的。

比较喜欢的是经常会有飞日本的9元（或99元）机票。虽然还要加上几百块钱的税，但往返不超过1000还是感觉很便宜啊！而且退票税款还可以全退（也就是说只损失9元或99元）！这真的是“想飞就飞”啊！况且飞日本也就一两个小时的事情，忍一忍就过去了。

打死不再坐

12、亚洲航空

我觉得这是我第一次应该也是最后一次坐亚航了！

亚航网站易用性简直渣到极致，网站各种出错，我几乎重新填了无数次。并且收费点非常非常多，食物、选位、毯子、行李、保险等等等等。

唯一的好处就是它的商务舱还算是比较便宜，浦东往返吉隆坡RMB 3816/人，含食物和25公斤的行李托运。经济舱是RMB 2428/人，啥都没有（不要看我，我抢不到大促的）

至于网上一直强调的亚航很冷的问题，其实我穿一件外套就不冷了，也还好，有带了毯子但没太大用。

在发生仙本那绑架事件后，同伴要退换机票和他们的工作人员折腾了很久很久，简直快要气到爆炸。

而在我们回程时，我和009又和亚航值机柜台的工作人员因为他们要求我们把行李箱上的所有贴纸都撕干净而吵了一架。

13、美联航

好！现在回到本文的标题，

“美联航是不是垃圾？”

“是！”

“是不是垃圾中的战斗机？”

“当然！”

UA的航班可以再差一点吗？空间小的爆炸，没有娱乐设施，座位什么的感觉破破烂烂的。

还有各种外国人要和我换座位还说我坐错了，MD老娘就不换！在飞机上等了一个小时才起飞T T

起飞大约迷迷糊糊睡了一个小时的样子，下午三点半送餐了。哎哟第一次见到空婆的，真的是老婆婆啊！然后餐食就如前辈们所说简直是翔啊。鸡肉饭随便吃了两口，有个不明夹生米饭样的没敢打开，靠着小面包顶了下，那个咖啡色甜品我已经做好了前辈们口中翔中翔的准备，倒还好就是甜。

晚上快八点的时候发了第二餐，与其说是餐不如说是点心：一个夹了三块黄油的面包、一小块德芙巧克力和一小袋零食。

飞到早上八点天大亮了，继续吃翔，怪怪的炒面和一个还算可以吃的面包。连拍照都随便了起来。

好，这也就是吐槽吐槽飞机餐，后面我们同伴的故事就真的叫作惨绝人寰了！

回程的时候，一些同伴从洛杉矶转旧金山回北京。结果第一程航班晚点了，因此没办法接上第二程旧金山回北京的航班了，但行李却已经飞走了。

结果一群人一半滞留在旧金山，由于一天只有一班飞北京的航班，所以必须要第二天才能飞，然而美联航却完全不负责滞留的住宿等安排。

另外一半人被美联航弄到了飞上海浦东再转机回北京。结果转北京的飞机是在虹桥，赶不上，又改成了第二天东航飞北京的飞机，在上海又住了一晚。第二天到机场却又发现没有他们的名字，交涉之后，又被改成了四点半国航的飞机。但被告知要交行李费，可以保留票据去申诉等赔偿。最后同伴去国航声泪俱下的讲述了悲惨的遭遇，结果国航小姐姐被感动了，没有收行李费。

听完这个故事后，吓得晚几天走的我当即撕了回程的美联航机票，重新买了国航的机票。国航空间也比UA大很多，飞机餐也觉得太好吃啊，空姐也漂亮太多！还有机上娱乐系统，虽然看了下影片吸引人的不多，但还是有两三部是我有兴趣的。哇嘞，和美联航一对比，之前还被我诟病的国航，一下子就成仙了呢！

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