
护理管理系列培训
东方圣城网讯(通讯员 柴丽 陈雪)管理是一门学问,为提升中心护士长的科学管理水平,提高护理骨干对护理管理工作重要性的认知,储备人才。2月21日,中心护理部在5号楼3楼会议室组织了护理管理系列培训,护士长及部分护理骨干代表10余人参加了培训。
护理部主任柴丽分别就《护理质量管理及护理质量检查标准解读》、《护士长如何做好护理管理过程中的质量控制》及《护士长的领导艺术及管理技巧》,结合参加北京大学护理管理培训班的心得体会及二甲复审标准,运用大量的实例,分别对护理质控重点、检查方法、护理缺陷防范、护士长角色定位、管理技巧、护患沟通及护患纠纷应对技巧等方面进行了深入浅出的讲解。
通过培训,使护士长学习到护理质量科学管理方法及工作技巧,对提升护士长的管理水平起到了积极地促进作用。